ポイントの利用について

	ポイントやクーポンをどう使えばいいか、わかりません。
	ご注文時にお申しつけいただければ、ご希望のポイント(クーポン)相当額を、お買い物金額から引かせていただきます。 ポイントは100ポイント単位での使用となり、1ポイント＝1円で計算させていただきます。クーポンは、お買い物額￥10,500以上からご利用いただけます。 　 なお、サイトからのご注文の場合、ご注文画面で、ご利用内容をご指定ください。

	サイトから注文時、ポイントやクーポンの使用は、どのように指定すればいいのですか？
	サイトのショッピングカート、会員様用ご注文フォーム内に、「特典などの利用」という項目があります。お誕生日、お年玉などの割引をご利用の際は、特典の□にマークを入れ、どの特典をお使いになるかをご指定ください。 クーポン利用の場合はクーポン番号（または、金額）を入力、ポイントご利用の場合はご利用ポイント数をご入力ください。

	ポイント利用分を引いた金額が、自分の計算とちがうのですが・・。
	ポイント相当額は、商品の税抜き価格からお引きし、残額に消費税を加えて計算させていただいています。 たとえば、　￥10500(税込)商品ご注文で、3000ポイントご利用の場合 　 　　　　￥10500 - \ 3000 = \ 7500 ではなく、　 　　　　￥10000　(税抜き) - \ 3000 = \ 7000 x 105% = \ 7350 となります。

	買い物した金額に対してのポイント還元が、違っているように思いますが・・・。
	お支払い方法によっても還元率は違います（→還元表参照）。また、お買い求め商品のなかに、「★ポイント対象外」の商品が含まれている場合などもありますので、納品書をご確認ください。ご不明点があれば、お問い合わせください。

	ポイント利用を選択したのに、合計金額からその分が引かれていませんが・・・
	ショッピングカート内では、割引金額の自動計算はされません。お手元には、定価でのご注文案内の自動配信メッセージが届きますが、お客さまの注文内容、ポイント、クーポンなどの確認後、担当者より、別途メールにて、割引後のお買い物金額をお知らせいたします。

	現在の自分のポイント数がわからないのですが・・。
	直近のポイント数は、納品書の右上に印字されています。ＮＳＳからのＤＭのお名前の下にもポイント数は印字されますが、この場合、お手元に届く3週間程度前の貯金ポイントになりますので、その後お買い物をしていれば、ポイント数はかわっています。 ポイントは、サイトからのご注文時にご確認いただけますが、仮計算となりますので、正確なポイント数は、お電話にてお問い合わせください。

	ポイントやクーポンで割引を利用しても、ポイントはつきますか？
	はい。ただし、実際にお支払いいただく金額に対してとなります。お支払い金額が一万円以下の場合は、ポイントはつきません。

	ポイントやクーポンを使用した場合、送料はどうなりますか？
	ポイントやクーポンご利用後のお支払い金額が￥５,２５０未満の場合は、￥６３０ご負担いただくことになります。 ￥５,２５０以上であれば、もちろん無料となります。

	割引特典を利用したのに、割引前の金額で、クレジット承認画面に入ってしまいましたが・・・
	ポイントやクーポンなどの特典をお使いになり、クレジットでのお支払いを希望の場合、お支払い方法は、『クレジットカード』ではなく、必ず、その下にある、『クレジットカード（お誕生日・お年玉・併用）』を、お選びください。 選択を誤ると、クレジット決済画面に入ることがありますが、クレジット情報などはいれずに終了してください。追って、担当者から連絡させていただきます。

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